佛山保安公司近幾年來特別重視技防，根據(jù)聯(lián)網(wǎng)報警客戶的需求，公司設(shè)有緊急對應(yīng)服務(wù)、通報服務(wù)及派遣服務(wù)等。為開拓市場，公司開發(fā)的特色服務(wù)有系統(tǒng)通訊保障、供電緊急對應(yīng)、系統(tǒng)設(shè)定、信息報告、出入控制對應(yīng)、巡邏服務(wù)等。公司的報警沒備具備自檢功能，一旦發(fā)生電源異常、通訊故障等情況，派機動巡查員趕赴現(xiàn)場處理。對設(shè)置于客戶現(xiàn)場的報警沒備電源進(jìn)行24小時監(jiān)控，當(dāng)發(fā)現(xiàn)報警設(shè)備供電出現(xiàn)異常后立即派出機動巡查員到客戶現(xiàn)場進(jìn)行檢查；如發(fā)現(xiàn)報警沒備供電無法恢復(fù)，公司將提供臨時電源，保證報警設(shè)備能夠正常運行。客戶下班時忘記設(shè)防，公司通過“未沒定檢查”確認(rèn)后，派機動巡查員替客戶沒防。如因客戶操作不熟練，公司可再向客戶進(jìn)行操作說明。當(dāng)設(shè)置于客戶現(xiàn)場的報警設(shè)備在規(guī)定的時間以前被解除時，立即派出機動巡查員到客戶現(xiàn)場進(jìn)行檢查。公司可按客戶要求定期向客戶提供抱緊設(shè)備設(shè)定、解除、報警、報警恢復(fù)等報警設(shè)備使用信息。可按客戶要求定期或不定期對客戶現(xiàn)場周邊進(jìn)行巡邏檢查，以確保客戶安全。
公司的常駐警備服務(wù)是將人力與系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)合，實現(xiàn)最佳安全管理的常駐警備派遣服務(wù)方式。由全面掌握安全系統(tǒng)運用的警備員來進(jìn)行日常的警備服務(wù)。用戶將安全管理進(jìn)行外包，這樣不僅減輕了用戶安全管理負(fù)擔(dān)，同時也可使責(zé)任明確化。不僅有分布在客戶端的派遣隊或者機器設(shè)備，更為重要的是具有以管制中心為核心的服務(wù)平臺。
保安人員上崗前必須接受公司培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括勤務(wù)管理制度、服務(wù)方案、警備計劃等，實施災(zāi)害及事故防備的訓(xùn)練。即使真發(fā)生了大規(guī)模的災(zāi)害及事故，事先制作出設(shè)施的使用者如何能夠順利避難的行動方針及對應(yīng)步驟來進(jìn)行應(yīng)對。同時對公司的警備人員及自衛(wèi)消防組織、設(shè)施的使用者進(jìn)行適應(yīng)性訓(xùn)練及教育。
具備高度服務(wù)意識的服務(wù)團(tuán)隊。公司設(shè)有常駐派遣隊及每個崗位的勤務(wù)人員，向管制中心進(jìn)行勤務(wù)報告、定時報告、異常報告、勤務(wù)結(jié)束報告等多項報告，時刻保持與管制中心的聯(lián)絡(luò)及配合。發(fā)生異常時根據(jù)管制中心的指示，采取現(xiàn)場確認(rèn)及支援、向關(guān)聯(lián)機關(guān)進(jìn)行通報、向指定的聯(lián)絡(luò)人報告等措施。
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